Denuncias. El sueño de unas vacaciones perfectas se transformó en una pesadilla para decenas de dominicanos, víctimas de una elaborada estafa turística.
Estas personas no solo perdieron los ahorros de toda su vida, sino que muchas quedaron endeudadas por un viaje que jamás se materializó.
Lo que empezó como la ilusión de una escapada ideal terminó en un desastre financiero y emocional, dejando a las víctimas con promesas incumplidas y los bolsillos vacíos.
La comunicadora Julissa Céspedes en su programa Reporte Especial presentó el caso de Magdalena Núñez, quien denunció ser víctima de una presunta estafa turística por la que pagó más de 500 mil pesos para disfrutar de unas vacaciones junto a familia y amigos en el resort Splash Bávaro.
“Esa empresa se llamaba Privilles y ahora se llama de Deluxe, el señor es Juan de Dios Cruceta. En Facebook, vi la publicación de que Royalton tenía una oferta de 23 mil pesos por pareja más niños gratis de 12 años para bajo, ahí fue entonces le escribimos él dijo que si”, narró.
La atractiva oferta y el precio tentador captaron la atención de Núñez y sus allegados, lo que la llevó a realizar un primer pago de más de 200 mil pesos para reservar 23 habitaciones. Posteriormente, continuó realizando depósitos hasta completar el pago total, a pesar de que en ningún momento recibir un comprobante que acreditara la reserva del hotel.
Según el testimonio de la denunciante, los pagos comenzaron en marzo de 2023 para una estadía de dos noches y tres días en el resort Royalton Splash Bávaro, la entrega del paquete estaba programada para el 20 de julio de ese mismo año. Sin embargo, un día antes del viaje, es decir, el 19 de julio, Núñez recibió una llamada de Juan de Dios Cruceta, informándole que el viaje había sido cancelado, alegando que ella no había depositado el dinero a tiempo.
Durante más de un año, Núñez y su familia han hecho numerosos intentos para recuperar su dinero o al menos recibir el servicio por el que pagaron, pero sin éxito. Asegura haber recibido mensajes agresivos por parte de Juan de Dios Cruceta, quien tiene una orden de arresto en su contra por este caso, desde el 18 de diciembre del 2023.
Otros casos de estafa
Las autoridades allanaron la agencia “De Vacaciones en RD” en la Avenida Independencia por presunta estafa turística. Sus representantes, Emmanuel Sánchez y Ariel García, son señalados de una estafa turística de miles de pesos que involucra a numerosas familias.
El allanamiento se llevó a cabo tras la cancelación de varios viajes organizados por la agencia, que dejó a decenas turistas varados en Colombia. Esta situación generó una ola de indignación y reclamos en redes sociales.
Los afectados afirman haber pagado por paquetes vacacionales que nunca se concretaron, lo que ha llevado a la empresa “De Vacaciones en RD” a enfrentar una avalancha de demandas y solicitudes de reembolso.
Por otro lado, el 8 de junio de 2024, varias personas denunciaron en redes sociales y medios tradicionales haber sido víctimas de estafas por parte de empresas turoperadoras, esta vez se trata de la agencia My Travel, la cual promocionaba paquetes turísticos a través de las redes sociales, tanto a nivel nacional como internacional.
El representante de la empresa, es Juan José García Estrella, quien registró la compañía My Travel, en ONAPI el 9 de mayo del 2023. Su paquete ofrece una alta variedad de servicios que van desde excursiones, hospedajes en hoteles, tickets aéreos, viajes con destinos a Colombia, Perú, Brasil, Alemania, Dinamarca, Noruega y China hasta cruceros, bajo el lema: “Todas las soluciones a tus necesidades de viajes”.
A este grupo se suma como presunta empresa estafadora a Aurora Vacation Group, propiedad de Francisco José de los Santos, quien también ofrecía paquetes turísticos, ventas de estadías en hoteles y viajes tanto nacionales como internacionales.
Más de 500 personas son estafa por Lun Travel
En el 2023, en la provincia Santiago de los Caballeros, más de 500 personas denunciaron ser víctima de una estafa millonaria por parte la agencia Lun Travel, la cual vendía un paquete de viajes familiares a Europa, indicando que la propietaria Katherine Ceneida Villa Cruz y varios de sus familiares se encuentran prófugos.
Durante la investigación del programa Reporte Especial con Julissa Céspedes, se comprobó que la empresa Lun Travel, en la plataforma Facebook, cuenta con un total de 4,400 seguidores y que su primera publicación data del 22 de junio de 2018.
Resalta que su contenido visual destaca por captar la atención del público con diferentes atracciones de viajes nacionales e internacionales.